Szanowni Klienci,

W związku z istniejącym na terenie naszego kraju zagrożeniem, spowodowanym epidemią wirusa COVID-19, firma ART.MAS wprowadza na czas nieokreślony poniższe zmiany w obsłudze i realizacji zamówień:

1. Od dnia 16.03 biuro i dział sprzedaży zostają zamknięte dla osób niezatrudnionych w firmie ART.MAS.

2. Wszystkie zamówienia, krajowe oraz eksportowe, powinny być składane przez sklep internetowy, drogą mailową lub telefonicznie.

3. Klient może złożyć zamówienie z odbiorem osobistym w siedzibie firmy, jednak nie jest on wpuszczany do części biurowej, a kierowany na odpowiedni wykusz magazynu, gdzie zostanie mu wydany towar.

4. Nie ma możliwości płatności gotówką przy odbiorze towaru w siedzibie firmy. Klienci bez opcji odroczonego terminu płatności będa mieć wystawione faktury VAT z opcją przedpłaty.

5. Przygotowany towar dla Klienta wystawiany jest do rampy. Pracownicy firmy ART.MAS nie prowadzą załadunku.

6. W związku z nieprzyjmowaniem płatności gotówkowych towar zostanie wydany klientowi tylko w momencie potwierdzenia wpłynięcia pieniędzy na wskazany na fakturze VAT rachunek firmowy.

Przepraszamy za zainstniałe utrudnienia i prosimy o Państwa wyrozumiałość.